Implementação de novos sistemas no Conjunto CFESS-CRESS e migração dos dados qualificarão serviços prestados à categoria

Publicado em 14/11/2024

Card 1. Fundo azul. Texto: Vem aí! Novos sistemas para melhoria de atendimento à categoria. Ilustração de um notebook com cartões representando o documento de identidade profissional. Atrás do notebook, uma nuvem representando armazenamento digital.

Arte: Rafael Werkema/CFESS

 

Nesta semana, o Conjunto CFESS-CRESS deu início a um grande projeto para gestão administrativo-financeira das entidades.

Começou a migração para os novos sistemas de cadastro, de fiscalização, de contabilidade e transparência, essenciais para as atividades do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais de todo o país.

A ação é fruto de etapas licitatórias às quais os conselhos estão submetidos e corrobora com decisões do Encontro Nacional para a qualificação permanente do atendimento à categoria de assistentes sociais, a partir de sistemas e ferramentas integrados e adequados ao pleno controle operacional, administrativo e gerencial do Conjunto. Entre os benefícios está a redução dos custos dos novos sistemas e a eficiência nos serviços prestados à categoria.

 

Cronograma

A migração de sistemas envolve a transmissão de milhares de gigabytes de dados, imagens, documentos e informações de toda a categoria e de todos os regionais. São dados de mais de 240 mil assistentes e dos 27 CRESS.

Por isso, ela ocorrerá em etapas e por lotes, começando pelo CRESS-DF nesta semana de novembro de 2024, passando por todos os regionais, e com previsão de término em março de 2025, no CFESS.

Nesse sentido, como se trata de um projeto volumoso e que envolve diferentes tecnologias, pode haver instabilidade nos sistemas, acarretando transtornos nos serviços oferecidos pelo Conjunto CFESS-CRESS, como inscrição, emissão de Documento de Identidade Profissional, cobranças entre outros.

A migração para os novos sistemas gerará uma economia de cerca de 60% dos investimentos vigentes e isso, sem dúvida, terá grande significado no Conjunto, em especial nos regionais de pequeno porte.

 

Segurança com os dados

Outro detalhe importante da ação é o cuidado com a proteção dos dados que serão migrados. A partir da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), que tem como objetivo proteger os direitos fundamentais de privacidade de dados de todas as pessoas, o Conjunto CFESS-CRESS tem se mobilizado para debater e propor medidas que atendam a necessidade de adequação à legislação, com objetivo de oferecer mais segurança para assistentes sociais com inscrição nos Conselhos Regionais.

Assim, nesse momento de mudança, a proteção das informações é tarefa primordial.

 

Comissão Administrativo-Financeira

Na avaliação do coordenador da Comissão Administrativo-Financeira do CFESS, Ubiratan Dias, as mudanças trarão benefícios para o Conjunto e para a categoria, qualificando e aprimorando ainda mais os serviços prestados.

“É sabido que os sistemas de informação (plataformas) são uma realidade na administração pública. Não é novidade que eles ampliam as possibilidades de acessar os serviços disponibilizados pelo Conjunto Cfess-Cress. No entanto, sabemos também que os sistemas apresentam alguns desafios, e que as atuais mudanças são justamente para atender a essas questões e otimizar a gestão, buscando superar as dificuldades encontradas até o momento”, avalia.

Segundo Ubiratan, a implementação dessas mudanças tem por objetivo aprimorar a eficiência dos processos administrativos, tornando a interação com a categoria profissional e a sociedade em geral mais ágil e transparente. “Além disso, ao modernizar a infraestrutura digital, o CFESS e os CRESS buscam oferecer um atendimento mais acessível, com maior integração entre as entidades, facilitando o acesso às informações e aos serviços essenciais para a categoria”, completou.

 

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Fonte: CFESS

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